Tal y como explica Enrique Dans, profesor de Innovación de IE University, "la transformación digital de las organizaciones no existe, se transforma a las personas" desde el Ayuntamiento de Alcàsser se inició en 2019 una profunda revisión y transformación de todos sus procesos, explicada a través de este artículo publicado en agosto-2022 en la revista BIM-Butlleti Informatiu Municipal (págs. 38-39) con los contenidos actualizados constantemente mediante la sección web 

SERVICIOS MUNICIPALES > TRANSFORMACION DIGITAL 

https://www.alcasser.es/es/alcasser-acelera-su-transformacion-digital 

conforme se avanza en la puesta en marcha de nuevos servicios online, destacando las novedades de estos últimos meses, en los 3 ámbitos...

Para detallar la información de cada uno de los ámbitos implicados en la TRANSFORMACIÓN DIGITAL dentro del Área de Urbanismo y Medio Ambiente, hay que mencionar las siguientes acciones:

A) TECNOLOGIA:
A.1) PORTALES DE INFORMACIÓN al ciudadano:
Se han puesto en marcha en los últimos meses varios portales y páginas de información al ciudadano que incluyen:

* Portal PUAM: El Plan Urbano de Actuación Municipal (PUAM) incluye un portal informativo con la finalidad de incorporar los objetivos establecidos por la Agenda 2030 en el marco del cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).
puamalcasser.participacion-publica.com
* Portal de Suministros Energéticos: Este portal muestra la evolución y distribución del gasto público de luz y gas del Ayuntamiento en los últimos 12 meses.
municipiosostenible.es/alcasser
* Portal Sentilo Smarticies: Portal con las mediciones de...

Ampliando la información de cada una de los ámbitos implicados en la TRANSFORMACIÓN DIGITAL de la sede de la Biblioteca, destaca:

1) TECNOLOGIA: 
Se ha renovado completamente todos los sistemas de información utilizados:             
- 4 puestos de trabajo.       
- Doble conexión de la sede a Internet: fibra y WIFI (aumenta la fiabilidad de los sistemas en caso de caídas)
- Impresión del carnet de Biblioteca en soporte plástico (PVC) incluyendo la fotografía del usuario.
- Servicio de 13 ordenadores para acceso público con servicio de impresión gratuita  y escaneo de documentos mediante 3 nuevos equipos multifunción.
- Cámaras de vigilancia (aumenta la seguridad)...

El Ayuntamiento de Alcàsser ha habilitado el pago online de tributos, recibos y tasas municipales con el objetivo de facilitar la gestión a la ciudadanía y evitar desplazamientos a la oficina bancaria o de Correos o al ayuntamiento. De esta manera, para hacer uso de este servicio de pago online, tan solo será necesario acceder, a través de la web municipal (https://www.alcasser.es/va/pagament-online) a la pasarela de pago y rellenar el formulario para realizar el trámite...

Ampliando la información de cada una de los ámbitos implicados en la TRANSFORMACIÓN DIGITAL del Centre Cultural, destaca:

1) TECNOLOGIA: se ha renovado completamente todos los sistemas de información utilizados:             
- 2 puestos de trabajo  y 1 portátil, con un cañón videoproyector instalado en el escenario.       
- Doble conexión de la sede a Internet: fibra y WIFI (aumenta la fiabilidad de los sistemas en caso de caídas)       
- Cámaras de vigilancia (aumenta la seguridad).
- Acceso desde domicilios para teletrabajo (aumenta productividad).        
- Publicación de información en las Pantallas informativas de TV (Ajuntament, Mercat, Poliesportiu, Serveis Socials, Biblioteca, Centre Cultural), canales de redes sociales y Whatsapp (mejora la comunicación con los ciudadanos)...

Ampliando la información de cada una de los ámbitos implicados en la TRANSFORMACIÓN DIGITAL del Área de Policía local:

1) TECNOLOGIA: 

Recientemente se ha renovado completamente todos los sistemas de información utilizados, destacando por su novedad:        

- CAMARAS CORPORALES (BODYCAM)

Recientemente se han puesto en marcha un total de 6 cámaras corporales. Una cámara corporal es un dispositivo de grabación de video y audio que se utiliza para registrar las interacciones entre los agentes de policía y la población. Estas cámaras se suelen colocar en el uniforme de los agentes y pueden grabar en tiempo real o almacenar la información para ser descargada posteriormente. El objetivo principal de las cámaras corporales para policía es mejorar la transparencia...

Ampliando la información de cada una de los ámbitos implicados en la TRANSFORMACIÓN DIGITAL de las Áreas de Promoción Económica y Comercial, y Agencia de Desarrollo Local (ADL), iniciada en 2017 y mejorada en los últimos hace 18 meses mediante proyectos específicos, destaca:

1) TECNOLOGIA: se ha renovado completamente todos los sistemas de información utilizados:          

- 2 puestos de trabajo con Clientes Ligeros (ThinClients) con doble pantalla (aumenta productividad), 2 ordenadores y 2 portátiles.    
- Doble conexión de la sede a Internet: fibra y WIFI (aumenta la fiabilidad de los sistemas en caso de caídas)          
- Armario de comunicaciones con firewall/VPN y SAI (aumenta la seguridad)          
- Acceso desde domicilios para teletrabajo (aumenta productividad)          
- Publicación de información en las Pantallas informativas de TV (Ajuntament, Mercat, Poliesportiu, Serveis Socials, Biblioteca, Centre Cultural), canales de redes sociales y Whatsapp (mejora la comunicación con los ciudadanos)          
- Control de presencia para empleados: mediante web, APP para smartphone con geoposicionamiento y terminal de fichaje con huella digital.         
- Sensorización dispositivos IoT: SM-sensor de movilidad, MM-medidor medioambiental.
- Portales web propios: se ha reforzado esta área con numerosas herramientas puestas a disposición de los ciudadanos y empresas:    
* Web del Ayuntamiento accesible, APP, Sede electrónica, portal EPADRON (evita trámites presenciales)....

El Ayuntamiento de Alcàsser continúa avanzando en su transformación digital con la puesta en marcha de un nuevo portal de turismo, que tiene como objetivo poner en valor su historia, lugares de interés y agenda de ocio para futuros visitantes y vecinas y vecinos.

Ampliando la información de cada una de los ámbitos implicados en la TRANSFORMACIÓN DIGITAL del Ayuntamiento, en este caso de su oferta turística:    

- TECNOLOGIA    

En los últimos meses se ha desarrollado un nuevo portal utilizando software libre DRUPAL, que permite descubrir la historia, personajes, lugares, rutas, eventos, gastronomía, etc.    

https://turisme.alcasser.es    

incluyendo varios vídeos explicativos como el que se puede ver en la portada.

En la sección "Alcasser" del portal, los visitantes pueden descubrir la historia del pueblo, conocer a los personajes más destacados de la localidad y acceder al BIM (Boletín Informativo Municipal) en formato pdf desde 1952...

Los trabajadores y trabajadoras del Ayuntamiento han aprendido herramientas para optimizar las funciones de la administración electrónica y garantizar la protección de los datos personales.

Durante cuatro días, el Ayuntamiento de Alcàsser ha formado a todo su personal en materia de protección de datos personales y e-Administración. Como ha señalado la alcaldesa de Alcàsser, Eva Zamora, «para este equipo de gobierno, es fundamental que los trabajadores y trabajadoras de este ayuntamiento estén al día en cuestiones tan importantes como la seguridad en el tratamiento de los datos personales, o en nuevas herramientas que permitan una mayor agilidad y eficiencia de la administración pública».

De esta manera, los días 29 y 30 de noviembre se impartió el curso sobre protección de datos en el que se formó en las últimas novedades legislativas que afectan a la seguridad de los datos personas de los vecinos y vecinas de Alcàsser. En este sentido, se abordaron cuestiones como los reglamentos vigentes para el tratamiento y la protección de los datos personales; los derechos de la persona interesada; medidas y obligaciones; consejos prácticos para el día a día; y el esquema nacional de seguridad ...

Ampliando la información de cada una de los ámbitos implicados en la TRANSFORMACIÓN DIGITAL del Área de Servicios Sociales iniciada hace 18 meses, destaca:

1) TECNOLOGIA: se ha renovado completamente todos los sistemas de información utilizados:      

- 10 puestos de trabajo con Clientes Ligeros (ThinClients) con doble pantalla (aumenta productividad)      
- Doble conexión de la sede a Internet: fibra y WIFI (aumenta la fiabilidad de los sistemas en caso de caídas)      
- Armario de comunicaciones con firewall/VPN y SAI (aumenta la seguridad)      
- Cámaras de vigilancia y botón de emergencia (aumenta la seguridad)      
- Portátiles y smartphones para los técnicos y asistencia a domicilio (aumenta la movilidad)      
- Acceso desde domicilios para teletrabajo (aumenta productividad)      
- Pantalla informativa de TV, canales de redes sociales y Whatsapp (mejora la comunicación con los ciudadanos)      
- Portales web propios: Web accesible (dificultades de visión, audición o movilidad), APP, Sede electrónica, EPADRON (evita trámites presenciales)      
- Control de presencia para empleados: mediante web, APP para smartphone con geoposicionamiento y terminal de fichaje con huella digital      
- Sensorización dispositivos IoT: SM-sensor de movilidad, MM-medidor medioambiental ...