Tal y como explica Enrique Dans, profesor de Innovación de IE University, "la transformación digital de las organizaciones no existe, se transforma a las personas" desde el Ayuntamiento de Alcàsser se inició en 2019 una profunda revisión y transformación de todos sus procesos, explicada a través de este artículo publicado en agosto-2022 en la revista BIM-Butlleti Informatiu Municipal (págs. 38-39) con los contenidos actualizados constantemente mediante la sección web: 

SERVICIOS MUNICIPALES > TRANSFORMACION DIGITAL 

https://www.alcasser.es/es/alcasser-acelera-su-transformacion-digital 

conforme se avanza en la puesta en marcha de nuevos servicios online, destacando las novedades de estos últimos meses, en los 3 ámbitos...

Para detallar la información de cada uno de los ámbitos implicados en la TRANSFORMACIÓN DIGITAL dentro del Área de Urbanismo y Medio Ambiente, hay que mencionar las siguientes acciones:

A) TECNOLOGIA:
A.1) PORTALES DE INFORMACIÓN al ciudadano:
Se han puesto en marcha en los últimos meses varios portales y páginas de información al ciudadano que incluyen:

* Portal PUAM: El Plan Urbano de Actuación Municipal (PUAM) incluye un portal informativo con la finalidad de incorporar los objetivos establecidos por la Agenda 2030 en el marco del cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).
puamalcasser.participacion-publica.com
* Portal de Suministros Energéticos: Este portal muestra la evolución y distribución del gasto público de luz y gas del Ayuntamiento en los últimos 12 meses.
municipiosostenible.es/alcasser
* Portal Sentilo Smarticies: Portal con las mediciones de...

Ampliando la información de cada una de los ámbitos implicados en la TRANSFORMACIÓN DIGITAL del Área de Policía local:

1) TECNOLOGIA: 

Recientemente se ha renovado completamente todos los sistemas de información utilizados, destacando por su novedad:        

- CAMARAS CORPORALES (BODYCAM)

Recientemente se han puesto en marcha un total de 6 cámaras corporales. Una cámara corporal es un dispositivo de grabación de video y audio que se utiliza para registrar las interacciones entre los agentes de policía y la población. Estas cámaras se suelen colocar en el uniforme de los agentes y pueden grabar en tiempo real o almacenar la información para ser descargada posteriormente. El objetivo principal de las cámaras corporales para policía es mejorar la transparencia...

Ampliando la información de cada una de los ámbitos implicados en la TRANSFORMACIÓN DIGITAL del Área de Servicios Sociales iniciada hace 18 meses, destaca:

1) TECNOLOGIA: se ha renovado completamente todos los sistemas de información utilizados:      

- 10 puestos de trabajo con Clientes Ligeros (ThinClients) con doble pantalla (aumenta productividad)      
- Doble conexión de la sede a Internet: fibra y WIFI (aumenta la fiabilidad de los sistemas en caso de caídas)      
- Armario de comunicaciones con firewall/VPN y SAI (aumenta la seguridad)      
- Cámaras de vigilancia y botón de emergencia (aumenta la seguridad)      
- Portátiles y smartphones para los técnicos y asistencia a domicilio (aumenta la movilidad)      
- Acceso desde domicilios para teletrabajo (aumenta productividad)      
- Pantalla informativa de TV, canales de redes sociales y Whatsapp (mejora la comunicación con los ciudadanos)      
- Portales web propios: Web accesible (dificultades de visión, audición o movilidad), APP, Sede electrónica, EPADRON (evita trámites presenciales)      
- Control de presencia para empleados: mediante web, APP para smartphone con geoposicionamiento y terminal de fichaje con huella digital      
- Sensorización dispositivos IoT: SM-sensor de movilidad, MM-medidor medioambiental ...